Reizigers Advies Raad
Stadsregio Amsterdam
print
Veelgestelde vragen |
Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen
Wie is de RAR?
De Reizigers Advies Raad (RAR) is een onafhankelijk adviesorgaan voor het openbaar vervoer. Het vertegenwoordigt en behartigt de belangen van reizigers indirect via vertegenwoordigers van comsumentorganisaties, zoals ROVER, Vereniging Stadsvervoerbelang enz. (zie 'organisatie' in het menu).
Wat doet de RAR?
De RAR brengt gevraagd en ongevraagd adviezen uit aan de Stadsregio Amsterdam en de openbaar vervoersbedrijven. In de RAR hebben vertegenwoordigers zitting van consumentenorganisaties die betrokken zijn bij het openbaar vervoer. De RAR is niet bedoeld voor individuele belangenbehartiging.
Waar is de RAR werkzaam?
De RAR adviseert over het beleid en de strategie voor het openbaar vervoer (bus, tram, metro) in de concessie gebieden Amstelland-Meerlanden, Amsterdam, Waterland en Zaanstreek (16 gemeenten). Een concessie is een vergunning om in een bepaald gebied voor een bepaalde periode het openbaar vervoer te verzorgen.
In welke gevallen wordt zoal advies gevraagd/gegeven?
In de volgende gevallen:
- Wanneer een concessie verleend of veranderd wordt
- Als een Programma van Eisen wordt opgesteld
- Wanneer toegankelijkheid OV en sociale veiligheid aan bod komen
- Bij routewijzigingen
- Bij tarieven en kaartsoorten
Ook hebben leden van de RAR zitting in de consumentenpanels van de vervoerbedrijven en brengen zij advies uit over de bedrijfsvoering, dienstregelingen, lijnen, service en reizigersinformatie. Een dergelijk overleg vindt met elke vervoerder 2 x per jaar plaats.
